10 Şubat 2014

Puma Mahkeme Kararına Uymuyor

Puma'dan aldığım ayakkabıyla ilgili başvurduğum mahkeme 13 Ocak 2014 de ayakkabı ücretinin bana geri ödenmesi hükmüyle sonuçlandı. Ayakkabıyı 2 şubat 2014de ürünü aldığım Puma mağazasına götürdüm hesap numaramı bıraktım.O günden beri türlü oyalama taktikleriyle beni oyaladılar ve parayı yatırmadılar.

En sonunda da ayakkabıyı aldığımda hediye ettikleri tshirtin parasını 44.50 tl olarak kesip öyle yatıracaklarını söylediler sanki onlar hediye etmemiş gibi. Mağazaya 5 kere gittim ve hiçbir sonuç alamadım ancak tüketici danışma hattından aldığım bilgiyle ücreti almak için gerekli bilgi ve belgeye sahip olduğum anda Vakit kaybetmeden icraya başvuracağım ve ürünü aldığım mağazayı da Samsun Ticaret ve Sanayi odasına şikayet edeceğim.

Burak 171 Okunma

Cevaplar

  • Puma Müşteri Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın ; Burak Keskin Belirtmiş olduğunuz mağaza şahsa ait mağaza olduğundan dolayı yönlendirme yapamamaktayız. Yasal belgelerinizle birlikte mağazayla tekrardan görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön