05 Nisan 2014

Puma Mağduriyet Yaşattı.

6 ay önce aldığım Puma spor ayakkabılarım 2 ay önce yırtıldı. 2 kez mağazaya göndermeme rağmen 2 kez red kararı geldi. Ayakkabılarımla ne top oynadım ne inşaatta çalıştım. Benden kaynaklanması imkansız. Mağduriyetimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Serkan A. 97 Okunma

Cevaplar

  • Puma Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Sayın ; Serkan Akar İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön