23 Nisan 2013

Puma Kusurlu Ürünü Geri Almadı!

Flo mağazısından aldığım PUMA Erkek Ayakabı içten açılma meydana geldi.Garantiye gönderdiğimde ise kullanıcı hatası olduğu söylendi.Herkese aynı cevabı veriyorlar.Hizmet iyi değil gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Yusuf 35 Okunma

Cevaplar

  • Puma Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yusuf Terkos; İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ayakkabınız PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön