10 Eylül 2013

Puma Değişim Sorunu!

11 ay önce aldığım ayakkabı garanti kapsamın onarım veya değişim için gönderdim. Ayakkabım için red kararı geldi. Ben bunu kabul etmiyorum. Ayakkabımın yenisini istiyorum yada fark etmez Seyrantepe şubenizde ayakkabıları yakarım müşterilere kötü örnek olursunuz. Benim için sıkıntı yok. Cevap beklemekteyim. Form nu:015902'dir.

Özgür 91 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 29 Eylül 2013

    tüketici mahkemesine verdim sizi...

  • Puma Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın ; Özgür Kılıç İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgiler telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız ve PUMA’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PUMA Müşteri Hizmetleri

  • Özgür 10 Eylül 2013

    slm arkadaslar benim tüketici haklarım var ayakkabı dogal yollardan yırtıldı degişim gerekiyor. Değişim ilgili 10 ay oldu diye degişim yapmak istemiyosunuz ben bunu kabul etmiyorum ayakkabıları gelip almıcam gerekirse ayakkabıları magzada yırtarım ama yinede almam gereken ne varsa yapın...form no:015902dir..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön