25 Şubat 2013

Puma Ayakkabısına Sahip Çıkmıyor!

Pumadan 15. 05. 2012 aldığım ayakkabının topuk tarafındaki iç astarı ve ön taraf iç astarı yırtıldı gönderdiğimde gelen cevap kullanım hatası ben ayakkabının içini nasıl yırtabilirim anlamıyorum şimdiye kadar o kadar ayakkabı kullandım böyle bir sorunla karşılaşmadım bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım gitti.

Samet 150 Okunma

Cevaplar

  • Samet 04 Mart 2013

    Şunu gördüm ben puma çok kaliteli bir ayakkabi üretiyor tüm cevaplarınıza baktım hep kullanıcı hatası puma dan bundan sonra alisverisi bırakın önümden bile geçmem böyle bir terbiyesizlik görmedim insan topuk kısmını nasıl olurda yirtabilir

  • Puma Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın ; Sibel Işık İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

  • Samet 02 Mart 2013

    hala cevap yazmakta zorlanıyorsunuz ürün mağaza da duruyor ne yapmak gerekiyor cevap yazacakmısınız yardımcı olacakmısınız acaba

  • Samet 25 Şubat 2013

    mağaza adı=viaport ürün sahibi=sibel ışık ürün markası=puma volle ürün kodu=351525 02 9 fiş fatura numarası ve tarihi= 15-05-2012 103200037898 fatura seri no 336036 teslim alan özgür özal 09.02.2013 herhalde bu bilgiler yeterli olacaktır sizin için ayrıca birşey sormak istiyorum topuk iç astarını yırtma gibi bir durum nasıl olabilir sormak istiyorum inceleyen arkdaşlara ayrıca ürün hala viaport bayinizde bulunmakta gelmiş geri ama almadık ürünü ilgilenirseniz sevinirim

  • Puma Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; Başvurunuzda ,mağaza/bayii adı,ürün bilgileri,yer almadığından dolayı gerekli incelemeler yapılamamaktadır. Bilgilerinizi ulaştırdığınız taktirde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap