26 Ağustos 2013

Puma Ayakkabının Tabanı Çıktı!

Puma Starcity mağazasından aldığım ayakkabının iki tabanı çıktı. Ayakkabı max. 1 ay kullanılmasına rağmen. Merkezin yaptığı değerlendirme kullanım hatası ve fazla zorlama olduğunu belirttiler.

Spor yapmak için üretilen bu ayakkabının sadece ofiste giyilerek bu hale gelmesi ve değerlendirme olarakta kullanım hatası cevabı tamamen baştan savma. Marka ayakkabı alıpta bu şekilde muamele ile karşılaşmak çok can sıkıcı. Tabanı çıkmış ayakkabıyı tekrar alıp, kullanmamı öneriyorlar.

Önder 88 Okunma

Cevaplar

  • Önder 26 Ağustos 2013

    Bu standart cevabı yazmasanız da olurdu. Üretim hatası olmayan bir spor ayakkabısının spor yapmadan 1 ay kullanımda nasıl tabanı çıkar da bu üretim hatası olmaz. Kullanım kaynaklı hatayı açıklarmısınız, nasıl bir hata yapmışım öğrenmiş olurum. Giymeden mi kullansaydım? Koşu veya herhangibir sporda kullansaydım ilk günde giderdi sanırım.. Ayakkabı tabanı ile yan birleşiminden açıldı tüm taban boyunca ve tabanda veya ayakkabıda herhangib,rr eskime bile yok

  • Puma Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın ; Önder Oralkan İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön