25 Aralık 2014

Puma Ayakkabının Burnunda Açılma Oldu!

Bende Ümraniye can park dan BMW modelli beyaz bir Puma ayakkabı aldım. Özenle ve severek giydiğim ayakkabı 4 ay gibi kısa bir sürede burnundan açılma yaptı ve tam 3 kere garantiye gönderdiğim halde kullanıcı hatası olarak geri geldi, hiçbir türlü ilgilenmediler ve ayakkabı garantiye gidip geldi iyice kirlenmiş. Garanti hiçbir türlü ilgilenmiyor.

Kaan 1.297 Okunma

Cevaplar

  • Puma Temsilcisi05 Ocak 2015

    Sayın ; Kaan Yortumluk İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı , problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön