Puma Ayakkabımın Rengi Değişti!

Ayşe Hande A. |

Şanlıurfa'da yaşıyorum ancak 1 ay önce gittiğim Kahramanmaraş Piazza Puma'dan süet bir ayakkabı aldım ve bir hafta sonra ayakkabının rengi değişti, kenarları aşındı. Şanlıurfa Piazza Puma'ya gittiğimde fatura gerektiğini söylediler. Önce faturayı bulamadım, daha sonra bulup götürdüğümde, Maraş'a götürmemi söylediler.

Ben burada bir öğrenciyim. Bu ayakkabıyı Maraş'a nasıl götüreceğim, beni zor durumda bırakıyorlar. Kaç kez gidip geldim sadece beni oyaladılar ve sonunda Maraş'a götürün dediler. Maraş'a götürdükten sonra da 20 iş günü ayakkabının inceleceğini söylediler. Daha önce farklı markalar kullanıyordum. İlk kez Puma'yı denemek istedim ve çok pişmanım.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    09:37

    Sayın ; Ayşe Hande Atalar

    Belirtmiş olduğunuz bayiimiz şahıs adına kayıtlı olduğu için ürününüzü sadece satın almış olduğunuz mağaza araçılığı ile test merkezenie gönderebilrsiniz.

    Saygılarımızla,
    PUMA Müşteri Hizmetleri