29 Ocak 2014

Puma Ayakkabımın Altı Delindi.

Toplamda 1 ay bile giymeden ayakkabının tabanında delikler oluştu. 180 tl verdim mağazaya gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Mal basit değil yani. Bu kontrolü yapan kişiler bu parayı verse aldıkları ürün bu şekilde olsa ne yaparlardı.

Ürün hangi kritere göre değerlendirilip kullanıcı hatası oluyor. 1 ay kullanılan bir ayakkabının tabanı nasıl delinir yada birde yürüyüş ayakkabısı ürünü FLO'dan aldım marka Puma. Ürünün değişimini istiyorum.

Vedat 92 Okunma

Cevaplar

  • Puma Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın ; Vedat Şahin İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön