23 Eylül 2013

Puma Ayakkabım Üsten Açıldı!

6 ay önce aldığım Puma ayakkabı yaklaşık bir ay önce bez olan kısmı iki farklı yerden yırtıldı. Ayakkabıyı tamire gönderdiğim de kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Merak ediyorum bir ayakkabı üstten nasıl açılır. Müşteri hizmetleri irtibata geçerseniz fotoğraf gönderebilirim..

Gökmen 71 Okunma

Cevaplar

  • Gökmen 27 Eylül 2013

    Sayin puma as. Ayakkabiyi görmeden buna kullanici hatasi diye karar vermeyin...bir ayakkabı üsten nasıl acilir. ...Siz bir mail adresi verin ben size resimleri gondereyim oyle konusalim isterseniz.

  • Puma Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın ; Gökmen Güven İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön