07 Ağustos

Puma Ayakkabı Yanlarında Açılma Oldu, Koku Yapmaya Başladı Ve Aşırı Esneme Yaptı.

İzmir Karşıyaka Yalı Spor'dan almış olduğum Puma spor ayakkabısı 3 ayın sonunda yanlarında açılma oldu, koku yapmaya başladı ve aşırı esneme yaptı. İncelenmesi için verdim. Aradan 1 ay geçti ve ben aradığımda mağazaya Puma'nın kabul etmediği belirtildi. Böyle büyük bir firma hatasını kabul etmiyor ve değişimi yapmıyor. Şikayetçiyim.

Sonnur 566 Okunma

Cevaplar

  • Puma Temsilcisi11 Ağustos

    Sayın; Sonnur Kapanci İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı , problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön