11 Eylül 2013

Puma Ayakkabı Parmaklarımı Acıttı!

İzmit outlet Puma'dan aldığım ayakkabıyı 2 saat denemek için dışarıda giydim. Ayakkabı 2 saatten sonra parmaklarımı acıtmaya başladı. Bende rahat edemediğim için değiştirmek istedim. Mağazaya gittim oradakiler teste gideceğini söyledi, yardımcı oldular.

Testten olumsuz cevap geldi. Ben daha ayakkabıyı almadım. Almakta istemiyorum. O kadar para verdiğim ayakkabıyı değiştirmiyorlar. Canımı acıtan ayakkabıyı giymek istemiyorum. Neden böyle bir şey oluyor. Her firma sorgusuz değiştiriyor bir daha Puma'nın önünden bile geçmeyeceğim.

Düzgün 69 Okunma

Cevaplar

  • Düzgün 28 Eylül 2013

    standart başlıklar altında buraya cevap yazmışlar.

  • Düzgün 28 Eylül 2013

    kimse arayıp sormadı müşteri hizmetleri çok ilgisiz alakasız.ne biçim bir marka puma.bir daha asla almam.ilk ve son!

  • Düzgün 22 Eylül 2013

    ilgisiz alakasız bir firma

  • Düzgün 14 Eylül 2013

    iletişime geçen olmadı.yapıcı olacaklarına yıkımı tercih ettiler.müşteri hizmetleri çok meşgul sanırım.

  • Düzgün 13 Eylül 2013

    şuana kadar giymiş olduğum ayakkabı numarası 40 numara ve ayağımda herhangi bir numara büyümesi olmamıştır.nike ve adidasdan aldığım 40 numara ayakkabılarda böyle bir sorunla karşılaşmadım.sorun sizin ayakkabınızdan kaynaklanıyor ve bunu kabullenmiyorsunuz.kullanım kaynaklıda ne demek oluyor?ayakkabının ayağımı vurması ve sıkması kullanım kaynaklı olarak mı açıklanıyor.

  • Puma Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın ; Düzgün Dalkılıç İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön