16 Şubat 2013

Puma Aldığımız Ayakkabının Tabanı Açıldı!

Çocuğumuz için aldığımız Puma ayakkabının tabanı açıldı. Bir şubeye götürdüğümüzde elimizde fatura olmadığı için ilginemeyeceklerini söylediler. Oysaki aldığımız tarih ve fatura numarası elimizde. Hem yeni alınan bir ayakkabının böyle olması hem de bilinen bir markanın ürününün arkasında durmaması şaşırtıcı ve üzücü.

Gülsün 41 Okunma

Cevaplar

  • Gülsün 19 Şubat 2013

    Verdiğiniz bilgi için teşekkür. Mağduriyetimiz fatura olmamasından değil zaten ürünün hatalı üretiminden. Zaten kalite sorunu olmasaydı 15 gün olmadan böyle birşey yaşamaz; ayakkabımız eskidi yenisini alalım, derdik. Saygılarımla

  • Puma Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın ; Gülsün Odabaşoğlu 24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 no lu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca ürün inceleme veya iade taleplerinde satış fişi veya faturası ibrazı gerekmektedir. Bu yasal dayanak uyarınca ; satış faturası bulunmayan ürünleri inceleme altına alamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatırız. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön