16 Nisan 2013

Puma Açılma Nedeniyle İade Ettiğim Ayakkabı!

Bir ay önce levent outlet pumadan almış olduğum puma roma marka ayakkabım iki hafta içinde kendiliğinden arka tarafından ve ayak iç tarafından açıldı. Açılma sonucunda başvuru yaparak paramın iade edilmesini talep ettim çünkü ayakkabıların çin üretimi olduğunu farkettim bana ayakkabıların teste gönderilmesi gerektiğini söylediler ve form doldurup ayakkabıları aldılar.

Yirmi gün sonra ayakkabının değişmeyeceğini ve para iadesinin yapılmayacağını söylediler sebebi: ayakkabılar ıslakmış neden ıslak olduğunu sormadılar ama ben söylüyüm çünkü ben o ayakkabılar ayağımdayken yağmura yakalandım ve ayaklarım sırılsıklam oldu ve kurumasını çok fazla beklemeden teslim ettim bu yüzden iade ettiler.

Osman 91 Okunma

Cevaplar

  • Osman 18 Nisan 2013

    bırakın bu bu işleri kardesim istemez bi dahada pumadan alıs veriş yok alana da karsı cıkıcam biz parayı sokakta kazanmıyoruz çin malı ayakkabıları getirip on bes torba kömür parasına satıyosunuz yazıklar olsun hepinize puma benim için bitmiştir aldıgım ikinci ayakabı ikinci acılma bahane ıslak olması olamaz o ayakkabı acıldıgı için ıslandı zaten burdan test uzmanlarına sesleniyorum insanların hakkını yemesinler günahtır. ayrıca spor ayakkabı konusun da puma favorimdi ama artık düşmanım nu yasıma kadar yüzlerce puma ürünü giydim bit daha yok siteye tesekürler...

  • Puma Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Osman Erigin; İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ayakkabınız PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı ,problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Islak ve nemli ürünlerin kapalı ortamda bulunması küflenmeye sebebiyet vermektedir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla PUMA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön