Puma 10 Günde 200 TL'lik Ayakkabı Yırtıldı.

Kadir A. |

Ankamal şubenizden 200 TL verip de aldığım ayakkabının 10 gün sonra iç astarı yırtıldı. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası dediler. Ben bu ayakkabıyı nasıl kullanmış olabilirim de 10 günde topuk astarı yırtıldı. 200 lira para veriyoruz ayakkabı sağlam olsun diye ama Puma'dan aldığım ayakkabıyı 11. gün giyemiyorum.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    16:39

    Sayın ; Kadir ALITKAN

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı , problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir.
    Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    PUMA Müşteri Hizmetleri