to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Gönderilmedi Ve Bilgi Alamadım, Mağduriyetim Giderilsin
27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan 20194423306 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi ya da açıklama da paylaşılmadı.
Ayrıca 28.11.2025 tarihinde Zara’dan 5394*****61 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Bu siparişim ise 08.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi.
Her iki marka için de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve açıklama alamadım. Pull and Bear siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, Zara tarafından iptal edilen siparişimin de tekrar oluşturularak aynı koşullar ve fiyatlarla gönderilmesini talep ediyorum.
