Puffyhugtr Sipariş Bilgilerime Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım!


9 Ekim 2025 tarihinde siteniz üzerinden verdiğim ayıcık siparişi için, 10-18 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde, teslimatın gümrük sorunları nedeniyle geciktiği bilgisini aldım. Bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilemez. Siparişimin iptaliyle ücret iadesi yapılmasını ya da kesin bir teslimat tarihi bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bankam üzerinden kredi kartı harcama itirazı yapacak ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


12.12.2023 te sipariş verdim. Teslimat zamanı için 28-35 gün içerisinde diyordu ancak hala teslim edilmedi. Aksilik veya gecikmesinde bir problem yok ancak hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. Sadece mail adresleri mevcut ve maillere de dönüş yapılmıyor. Hayatımda ilk kez bu mecradan şikayet yazmak...

11 Ağustos 2025 tarihinde Puffyhug TR üzerinden Puffy29408 numaralı ayıcık siparişimi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Geçen hafta Puffyhug TR müşt...
Merhaba, 16 Ekim'de sipariş oluşturdum. 35 gün üretim zamanı yazıyordu ama bugün 13 Aralık ve hala gelen bir şey yok. Sürekli mail atmama ve DM'den yazmama rağmen hiçbir dönüş olmadı, mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, ürünlerimi bekliyorum.

37323 numaralı sipariş sahibiyim. Sipariş verdiğim sırada üretim süresi 20/25 iş günü olarak belirtilmişti. 5 Aralık tarihinde sipariş verdim ve bugün 12 Ocak, 27. iş gününe ulaşmış bulunuyoruz. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra, firmanın yeni siparişler için teslimat süresini 30/35 iş gün...
Yorumlar