Puantour

Puantour

1 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%80 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

Sijayetimle ilgilenerek çözdüler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Mayıs UfukUfuk 2.718

Ben Puantour şirketinden hac seferi dolayısıyla şikayetçiyim. Ben hac ibadeti için 30 günlük 6500 dolar ödemiştim ancak kendileri bizi 24 gün bıraktılar. Üstüne üstlük bizi bir otelden bir otele sürüklediler. Yemekler kötüydü zehirlenenler oldu ben de yaşadım. Otel ayar…

22 Eylül 2017 FahriyeFahriye 6.898

İlgisiz, somurtkan ve Türk olmayan otel sorumluları, ilgisiz ve alakasız grup hocası, lezzetsiz ve özensiz yemekler, içeceğiniz suya karışan mutfak sorumlusu, her şey de sizi suçlayan bir acente (İstanbul Ofis).

13 Haziran 2017 BüşranurBüşranur 6.825

4. Umre'me Puantour 'la gideyim dedim fakat pişmanım. Hocalar çok ilgisiz, yemekler kalitesiz, otelde ilgili Türk doğru düzgün bulamıyorsunuz, su alırken sayıyla aldırdı A** bey denen mutfak sorumlusu, uçaktan …

12 Haziran 2017 ZeynepZeynep 13.696

2013'de 43 günlük Ramazan Umresi'nde tam ramazan Mekke 'de 35 gün kalacaktık. Ramazanın 20' sinde bizi Medine'ye zorla gönderdiler. İtiraz edip yetkililer ile görüştük. Sözleşmem olduğu halde kabul etmediler. B…

15 Mart 2017 İbrahimİbrahim 7.466

Kutsal toprakları ziyaret amacıyla ailecek yapacağımız gezide daha önceden gidenlerin de tavsiyesi ile bu tür şirketi ile anlaştık ve yola çıktık. Ancak umrenin ilk gününden sonra her şeyin güzel, faydalı bir h…

30 Ocak 2017 BetülBetül 11.211

07.01.2017 tarihinde gittiğimiz Umre ziyaretinde mağdur edildik. Başımıza hoca vermediler hocamız kim diye görevliye sorduğumuzda x hoca diye yönlendirdikleri hocaya Umre yapmak istediğimizi söylediğimizde programının uymadığını söylüyor. İlgilenen kimse yok. Mekke'de k…

30 Ocak 2017 TülinTülin 12.091 1

07/01/2017 tarihinde Puantour ile 11 kişilik aile grubu olarak umreye gittik. 15 gün boyunca bir hocamız olmadı. Şirketin oradaki yetkilisiyle konuştuk. Sorunumuza bir çözüm bulmadı. Kendi bildiğimiz kadarıyla …

30 Ocak 2017 RabiaRabia 12.020

06.02.2016 tarihinde umre seyahati için bize vaat edilen sözler ve hizmetler yerine getirilmediği gibi Medine'de yanıltıldık. Sabiha Gökçen'de sözde hoca eşliğinde ihrama girecektik. Başımızda hoca yoktu. Otel …

05 Mart 2016 RıfatRıfat 8.504

Puan Tour ile 08/01/2016 tarihinde umreye gitmek için Sabiha Gökçen Havaaalına na geldiğim de tam 3,5 saatlik İstanbul Cidde arası yolu 6 saatte giderek mağdur edildik. Nedeni ise firmanın kendi anlaştığı uçak …

25 Ocak 2016 YeşimYeşim 8.167

Rıfat'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldüğü için ilginizden dolayı teşekkür edeirim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Ağustos 2015 RıfatRıfat 5.640

10 üzerinden 0 puan hak eden firma. 1 ay öncesinden ödeme alıp gideceğimiz güne 4-5 gün kala vize alamadık diye bizi ve bizim gibileri mağdur eden firma. Mağdur ettiniz bir kenara, bir kere arayıp da özür dilem…

14 Temmuz 2015 HarunHarun 4.682

24. 01.2015' te Puantour ile Umre'ye gittim, Bursa'dan hareket ettik İstanbul 'da hava limanın da ihrama girerken kimse yardımcı olmadı Cidde'ye indik başımızda yine kimse yok, Jory Otel diye anlaştığımız halde Nur Otel'e götürdüler. Orası da olmayınca Jory Otel'e götür…

19 Mart 2015 HasanHasan 6.236 1

Özgür'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkür

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Mart 2015 ÖzgürÖzgür 5.959

Eşim ve anne babam için Puantour erken rezervasyonlu kayıt yaptırdığımız halde yakın otel için para ödemişken bizi uzak otelde konaklatan, kutsal topraklarda bile gözleri çok kazanma hırsıyla dolan ve biçare in…

11 Mart 2015 CeyhunCeyhun 5.268
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları