Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puan Tour

0100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13 Şikayet (Son 1 yıl)
Puan Tour
0100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Puan Tour Umre Organizasyonunda Yaşanan Aksaklıklar

profile
Eda
3 hafta önce
108

Merhabalar, annem 2 haftadır Puantour firmasıyla umreye gitmiş bulunmaktadır. Bugün Beraat Kandili münasebetiyle firma, bu özel günü orada geçirmeyi tercih etmiş ve gece yarısına saat 4:30'a uçak bileti almıştır. Ancak şu an itibarıyla otel, saat 14:00'den sonra tüm misafirlerini dışarı çıkarmış, ye...

Puan Tour Yurt Dışı İbadet Yolculuğunda Yaşanan Sıkıntılar

profile
Yavuz
3 hafta önce
66

Annem ve babam ibadet için yurt dışına gitmişler ancak giderken yurt dışı harçlarını yatırmamışlar. Gevşek bir tavırla 'sonraki uçakla gidersiniz' demişler. Babam harcı kendi yatırmış. Kaldıkları otelde yemekler kötüymüş. Dönüş günü, gece dörtteki uçağa binmeden önce, otelden öğlen on iki sıraların...

1
profile
Yılmaz
13 Şubat
31
Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Puan Tour Odaları Kendimiz Süpürmek Zorunda Kaldık

profile
Zeynep
12 Şubat
207

Mekke'deki otel pislik içindeydi ve odaları kendimiz süpürmek zorunda kaldık. Zor durumda kalmadıkça bu oteli seçmeyin. Otelde her yer sinek doluydu ve çöpler etrafa saçılmıştı. Otel odaları karanlık ve basıktı, insanın içini karartıyor.

1

Puan Tour Umre Turu Hüsranı: Organizasyon Eksiklikleri Ve Mağduriyet

profile
İkra
07 Şubat
371

Erzurum'da Puan Tour adında bir tur şirketi bulunmakta ve bu şirket, paramızı alıp bizi ileri tarihlere atarak umreye götürmektedir. Şu an annem ve babam umrede olup, başlarında hiçbir hoca bulunmamaktadır. Onlar umreye götürülmüş ancak sahip çıkılmamış ve babam kaybolmuştur.  Şimdi bu durumu CİMER'...

1

Puan Tour Müşteri İletişimi ve Hizmet Kalitesine Dair Eleştiri

profile
Reha
06 Şubat
182

Puan Tur sahibi M** Ç***, insanlarla iletişim konusunda daha fazla özen göstermelidir. Şirket, ticari bir kuruluş olup, bu alanda gelişim göstermesi gerekmektedir. Otelde sunulan yemekler, damak tadımıza hitap etmiyor. Medine ziyaretimizde ise Ravza için randevumuzun başka birine satıldığını öğrendi...

1
profile
Mehtap
01 Şubat
67
Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Puan Tour Umrede Yalnızlık Problemi

profile
Samet
30 Kasım 2023
1.287

Umreye gittikten sonra artık yalnız kalıyorsunuz. Hiç kimse sizinle ilgilenmiyor. Sorunlarınız olsa, hasta olsanız dahi artık kendiniz çözmek zorundasınız. Otel konusunda da her şey söylendiği gibi değil. Biz pişman olduk.

Puan Tour Tarafından Yanıltıldım

profile
Vildan
25 Mayıs 2023
2.566

Annemle babamı 10 Nisan 2023 pazartesi günü Puan Tour ile umreye gönderdik. Yerleştirdikleri otel söyledikleri otel olmadığı gibi, bir gün boyunca da yerleştirmeyip Medine'de mescidde bırakıldılar. Başlarındaki görevli, kendisinin de umreci olduğundan bahisle görevini yerine getirmemiş, liyakatsız d...

Puan Tour Umre Turu Deneyimimiz Hakkında Şikayet

profile
Canan
18 Mayıs 2023
89

Ankara Hacı Bayram Türbesi'nde bulunan Puan Tur aracılığıyla Ramazan Umresi'ne gittik. Ancak tur boyunca yaşadığımız sorunlar nedeniyle memnun kalmadık. H** o** isimli rehberimiz bizi tavafa götürmedi, otelde 4 kez odamızı isteğimiz dışında değiştirdiler ve 30 gün boyunca soğuk suyla duş aldık. Şir...

Akhisar Puan Tour Firması Tam Bir Facia

profile
Hüseyin
16 Nisan 2023
346

Akhisar'dan Puan Tour firması ile ramazan umresine gittik. Bize 5 umre yapacağız demelerine rağmen 4 umrede bıraktılar. Bunun yanında ilgisizlik o kadar fazla ki anlatmaya değmez. Bunların derdi umre hac adı altında milletten ne kadar para kazanırız derdi olmuş. Yazık hem de çok yazık. Basta anlatıl...

1

Puan Tour'u Kullananlara Yaşattığı Hezimet!

profile
Yasin
13 Nisan 2023
19

Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Yalan söyleyip farklı ve şehirden çok uzak otele yerleştiriyorlar. Otel ve Kabe arasındaki ulaşımı sağlamayıp otobüslerde süründürüyorlar ki bu durumdan fiziki sağlığımız itişip kakışmadan zarar görebiliyor. Uçak biletini ramazan bayramından önceye alacaklarını söyley...

5
Çözüldü
profile
Suat
24 Şubat 2023
97

"Puan tur ailesine teşekkür ederim"

Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Puan Tour   Umre Ve Hac

profile
Müzeyyen
21 Aralık 2022
3.746

Puan Tour'la bir aile dostunun tavsiyesiyle Umre yapalım dedik. O kadar pişman olduk ki. Bizi gece gönderip 16 saat sonra otele girebildiğimiz için sefil olduk saatlerce. 75 yaşında şeker hastası zor yürüten annemle utanmadan rica ettiğimiz halde (! ) yine sabaha karşı 4:20'ye bilet alıp aynı sefale...

profile
Kerem
02 Şubat
85
Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 16 Şikayet

Marka Profili

Puan Tour bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Puan Tour henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör