Pttkitap.com Siparişlerimi Hala Göndermedi!

Aytaç N. |

4.11.2013 tarihinde Pttkitap.com'den aldığım kitap hala kargoya verilmemiştir, üstüne defalarca mail attığım halde üyelerini dikkate alıp cevap atma tenezzülü bile göstermemiş olan
bu (sözde) kitap satan internet sitesini uyarmanızı ve üyelerini bekletmelerinin kendilerine itibar kaybettireceğini hatırlatılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    00:06

    Değerli Kitap Okurumuz,

    Kitap tedarik ve müşteri hizmetleri konusunda yaşanan düzensizlik neticesinde Ptt Kitap, operasyonu yürüten firma ile sözleşmesini iptal etmiş ve 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle Kitap Tanıtım Hizmetleri A.Ş. bu görevi üstlenmiştir.

    3.000 m² alanda, 50.000 çeşit güncel ve 1.000.000 üzerinde kitap stoku ile hızlı ve zamanında hizmet vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak hedefimiz.

    İletilmiş olan konu incelenerek neticelendirilmiş ve müşterimize bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bilgi@pttkitap.com adresimizden, www.pttkitap.com internet sitemizde yer alan İletişim - Bize Ulaşın linkinden ve (212) 549 3343 Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Ptt Kitap

  • Aytaç N.
    16 Kasım
    17:28

    şiparişim elima halen ulaşmadı nasıl bukadar duyarsız oldukalrını merak ediyorum