23 Eylül 2013

Pttkitap.com Siparişimde 11 Gündür "Kitaplar Yayınevine İletildi!" Yazıyor!

Pttkitap.com'dan 11 gün önce 2 kitap aldım fakat "Kitaplar Yayınevine İletildi" yazıyor hala gönderilmedi. Site üzerinden size ulaşma imkanı bulamadım. Telefon numarası sürekli meşgul, gönderdiğim maile de yanıt alamadım.

Hiçbir işe yaramayan "Canlı Destek" hizmetinden de kimse yanıt vermedi. Siparişi iptal etmenizi ya da acil ihtiyacım olan 2 kitabı derhal göndermenizi istiyorum. Bu siteyi de derhal kapatın. Diğer kitap sitelerinden aldığım kitaplar ertesi gün kargoya veriliyor.

Tumay 83 Okunma

Cevaplar

  • Pttkitap Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Kitap Okurumuz, Kitap tedarik ve müşteri hizmetleri konusunda yaşanan düzensizlik neticesinde Ptt Kitap, operasyonu yürüten firma ile sözleşmesini iptal etmiş ve 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle Kitap Tanıtım Hizmetleri A.Ş. bu görevi üstlenmiştir. 3.000 m² alanda, 50.000 çeşit güncel ve 1.000.000 üzerinde kitap stoku ile hızlı ve zamanında hizmet vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak hedefimiz. İletilmiş olan konu incelenmiş ve çözüme ulaştığı görülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili [email protected] adresimizden, www.pttkitap.com internet sitemizde yer alan İletişim - Bize Ulaşın linkinden ve (212) 549 3343 Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Ptt Kitap

  • Tumay 27 Eylül 2013

    pttkitap.com'dan hiçbir geri dönüş alamadım. Ulaşmak ta olası değil.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön