30 Nisan 2013

Pttkitap.com Kitap Teslimatı!

23 mart tarihinde 7 kitap siparişi vermiş oldum, 5 kitap bir hafta sonra elime ulaştı, ancak kalan kitaplar elime ulaşmadı, sonra sipariş verdiğim sırada stokta var görünen bir kitabın olmadığı bilgisi tarafıma iletildi, eksik olan 2. kitaba dair bilgi verilmedi, daha sonra aramama rağmen gelişme olmadı, stokta olmayan kitaba tamam dedik almayalım da diğeri gelsin istedik, kargoya verildiği söylendi, ancak 5 gün geçmesine rağmen siteden kargıya girmediğini gördüm, arayınca yayın evi hatası dendi, şu an 36 gün geçtiği halde ikinci kitap yok, elime ulaşmadı.

Abdullah 92 Okunma

Cevaplar

  • Pttkitap Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Kitap Okurumuz, Kitap tedarik ve müşteri hizmetleri konusunda yaşanan düzensizlik neticesinde Ptt Kitap, operasyonu yürüten firma ile sözleşmesini iptal etmiş ve 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle Kitap Tanıtım Hizmetleri A.Ş. bu görevi üstlenmiştir. 3.000 m² alanda, 50.000 çeşit güncel ve 1.000.000 üzerinde kitap stoku ile hızlı ve zamanında hizmet vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak hedefimiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili [email protected] adresimizden, www.pttkitap.com internet sitemizde yer alan İletişim - Bize Ulaşın linkinden ve (212) 549 3343 Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Ptt Kitap

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön