30 Ağustos 2013

Pttkitap.com Destek Birimine Attığım Mailler Cevapsız Kaldı!

2013-07-31 05:54:13 tarihinde siparişini vermiş olduğum kitabın hala "yayınevine iletildi" durumunda gözükmesi ve destek birimine attığım maillerin cevapsız kalması, yakışık bir durum değil. 2013 senesinde 1 ay dan bahsediyoruz, Çin'den aldığım ürünler bile 20 günde geliyorken.

Haydar 244 Okunma

Cevaplar

  • Pttkitap Temsilcisi08 Şubat 2014

    Değerli Kitap Okurumuz, Kitap tedarik ve müşteri hizmetleri konusunda yaşanan düzensizlik neticesinde Ptt Kitap, operasyonu yürüten firma ile sözleşmesini iptal etmiş ve 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle Kitap Tanıtım Hizmetleri A.Ş. bu görevi üstlenmiştir. 3.000 m² alanda, 50.000 çeşit güncel ve 1.000.000 üzerinde kitap stoku ile hızlı ve zamanında hizmet vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak hedefimiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili [email protected] adresimizden, www.pttkitap.com internet sitemizde yer alan İletişim - Bize Ulaşın linkinden ve (212) 549 3343 Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Ptt Kitap

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön