09 Eylül 2013

Pttkitap.com 54 Gün Oldu Hala Siparişimi Tamamlamadı!

Pttkitap.com'dan aldığım kitaplardan 1 tanesi aradan 54 gün geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Bilgi almak için attığım mesajı dikkate alan da olmadı. Öncelikle bir cevap ve sonrasında para iadesi istiyorum.

Yasin 125 Okunma

Cevaplar

  • Pttkitap Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Kitap Okurumuz, Kitap tedarik ve müşteri hizmetleri konusunda yaşanan düzensizlik neticesinde Ptt Kitap, operasyonu yürüten firma ile sözleşmesini iptal etmiş ve 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle Kitap Tanıtım Hizmetleri A.Ş. bu görevi üstlenmiştir. 3.000 m² alanda, 50.000 çeşit güncel ve 1.000.000 üzerinde kitap stoku ile hızlı ve zamanında hizmet vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak hedefimiz. İletilmiş olan konu incelenmiş ve çözüme ulaştığı görülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili [email protected] adresimizden, www.pttkitap.com internet sitemizde yer alan İletişim - Bize Ulaşın linkinden ve (212) 549 3343 Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Ptt Kitap

  • Yasin 20 Eylül 2013

    Herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmeden 65. günde kitap geldi. Buradan şu anlaşılıyor; sen şikayet etsen de etmesen de kendi internet sitelerinden mail atsan da atmadan da dikkate alınmıyor ve cevap verme zahmetinde bulunmuyorlar. Kendi istedikleri zamanda gönderiyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön