11 Nisan 2013

Pttkitap.com 13 Gündür Hala Göndermediler!

29.03.2013'de siparişini verdiğim kitabı hala gönderilmedi. Ne zaman gönderecekler 1 ay sonra mı? Yurt dışından bile daha kısa sürede geliyor. Yayın evinden bekleniyormuş. Neden elinde olmayan kitabın satışını yapıyor, Satarken neden teslimat süresi hakkında uyarı yapmıyor? Senelerdir bir çok siteden alışveriş yapıyorum bu kadar geç gönderen bir internet satış sitesi görmedim.

Yunus 61 Okunma

Cevaplar

  • Pttkitap Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Kitap Okurumuz, Kitap tedarik ve müşteri hizmetleri konusunda yaşanan düzensizlik neticesinde Ptt Kitap, operasyonu yürüten firma ile sözleşmesini iptal etmiş ve 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle Kitap Tanıtım Hizmetleri A.Ş. bu görevi üstlenmiştir. 3.000 m² alanda, 50.000 çeşit güncel ve 1.000.000 üzerinde kitap stoku ile hızlı ve zamanında hizmet vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak hedefimiz. İletilmiş olan konu incelenerek ve müşterimizle görüşülmüştür. Müşterimiz konunun çözüme ulaştığı bilgisini vermiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili [email protected] adresimizden, www.pttkitap.com internet sitemizde yer alan İletişim - Bize Ulaşın linkinden ve (212) 549 3343 Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Ptt Kitap

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön