31 Ocak 2014

Pttkitap 3 Aydır Geri Ödeme Yapılmadı!

3 ay önce üniversite için 27 kitap siparişi verdim. Kitap stokta bulunmadığı için geri ödeme yapacaklarını söylediler fakat 3 ay geçmesine rağmen hala geri ödeme yapılmadı. Defalarca aradım mail attım muhasebeci değişikliği ya da bu hafta bu hafta diyerek ertelediler. Az önce yine aradım aynı şeyleri duydum ve kapattım. Gereğinin yapılmasını istiyor ilgili makamlara başvurma zorunluluğunda bırakmamanızı rica ediyorum.

Sefa 152 Okunma

Cevaplar

  • Pttkitap Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Kitap Okurumuz, Kitap tedarik ve müşteri hizmetleri konusunda yaşanan düzensizlik neticesinde Ptt Kitap, operasyonu yürüten firma ile sözleşmesini iptal ederek, 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle İstanbul İkitelli'de bulunan Kida Kitap Dağıtım A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Kitap Tanıtım Hizmetleri A.Ş. olarak bu görevi üstlendik. 3.000 m² alanda, 50.000 çeşit güncel ve 1.000.000 üzerinde kitap stoku ile hizmet veriyoruz. Amacımız; size zamanında, hızlı ve bol çeşit ile hizmet vermek. İletilmiş olan bildirim ile ilgili inceleme yapılmış ve konu sonuçlandırılarak, müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.pttkitap.com internet sitemizde yer alan İletişim - Bize Ulaşın linkinden ve (212) 549 3343 Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Ptt Kitap

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön