01 Kasım 2016

PTT'de 8 Adet Yurt Dışı Kargom Kayboldu!

Online olarak yurt dışından aldığım 8 siparişimin 8'i de Türkiye PTT de kayboldu. Benzer şikayetlerden birçok kişinin mağdur olduğunu bu site ve çeşitli bloglar da okudum. PTT içindeki kötü niyetli kişilerin takip edilip yakalanması için ilgili makamları göreve davet ediyorum bunu bir suç duyurusu olarak kabul ederlerse hem vatandaş hem de iyi niyetli ve dürüst PTT çalışanları aklanmış olacaktır.

Özcan 764 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerden yalnızca Dünya Posta Birliği (UPU) mevzuatına uygun barkod numarasına sahip kayıtlı gönderilerin takibi yapılabilmekte olup, imza mukabilinde alıcılarına teslimi sağlanmaktadır. Barkod numarası bulunmayan veya UPU mevzuatına haiz barkodlandırma işlemi yapılmayan (bahse konu gönderileriniz gibi) gönderiler hakkında ise takip işlemi yapılamamakta, teslimlerinde imza koşulu aranmamakta ve ilgili mevzuat çerçevesinde posta kutusuna bırakılmaktadır. Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerde; göndericiden kayıtlı-taahhütlü posta ('R' ile başlayan 13 haneli barkod numarası) ile göndermesini talep etmeniz durumunda; takip işlemi yapılabilecek ve imza karşılığında elden teslimi gerçekleştirilecektir. Ayrıca başvurunuz daha detaylı incelenmek üzere ilgili birime 2016-124597 mesaj numarasıyla aktarılmış olup, sonuçlandığında e-posta adresinize geri bildirimde bulunulacaktır. E-posta adresinize başvurunuzu takip edebilmeniz için gerekli olan bilgi mesajı iletilmiştir. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön