Pttcell'in 14'lük Tarifesi 20 TL Geliyor.

Murat C. |

Pttcell'den iki adet hat aldım 14' lük tarifeden, ancak iki faturam da yüksek geldi. 1.fatura 19,75 2.fatura 20 tl geldi . Ne yapmam gerekiyor acaba?Kapatmayı düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    09:23

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 02.02.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Pttcell

  • 02 Şubat
    11:06

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell