12 Şubat 2014

Pttcell'den Açıklama İstiyorum!

1,5/2 aydır Pttcel kullanıyorum geçerken yardımcı olan arkadaş ek bir ücret çıkmayacağını söyledi ama maalesef çıkmakta. 3 adet telefon numarası taşıdım yanımda getirdiğim her telefon için 5 tl kazandığımı öğrendim nerede benim param? Faturalar istediğim tarifenin üzerinde geliyor ayrıntısını nasıl öğreneceğim bulamadım. Bu konularla ilgili şubeye gittiğimde sanki niye geldin der gibi alakasız bir insanmışım hissi uyandırdılar.

Mustafa 522 Okunma

Cevaplar

  • Pttcell Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 13.02.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Pttcell

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı12 Şubat 2014

    ilginize teşekkür ederim saygılar

  • Pttcell Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla Pttcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap