Pttcell Saat Şikayetleri

(232 şikayet)
Pttcell

Pttcell'den Pazartesi günü hat aldım. 24 saat içinde açılacağı söylendi 4. Gün oldu henüz açılmadı. Eğer 24 saatten fazla süreceği söylenseydi zaten almazdım. Gider başka yerlerden alırdım. 4446788 numaralı müş…

04 Ekim
Pttcell

Pttcell abonesi olarak, 30 Eylül 2018 tarihinde, saat 14.26 ile 15.30 arasında, yaklaşık 1'er dakika aralıklarla, internet paketimden 18 MB internet kullanımı şeklinde 1.5 GB kullanılmış görünmektedir. Bu zaman…

01 Ekim
Pttcell

Az önce 3. defa müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra şikayetimi yazmaya karar verdim. 17 Eylül'de hat taşıma Ayvalık PTT şubesine başvurusu yaptım. Ayın 19'unda müşteri temsilcisini aradım. Evraklarınız yeni…

24 Eylül
Pttcell

Ben 20 liraya her yöne 1000 internet tarifesini bugün 30 TL yükledim. 5 saat geçti ve internete girdim, internetim yok. Başka farklı telefonda müşteri hizmetlerini aradım, onay mesajı almadan. 6 MB internet 30 …

08 Ağustos

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
Pttcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Temmuz
Pttcell

28.03.2018 sabah saatlerinde Pttcell müşteri temsilciliği tarafından arandım ve bana uygun faturalı tarife sundular 16.30 kr. aylık ücrete tamam kabul ediyorum dedim. Aradan 3 ay geçti baktım fatura 34 TL olmuş…

03 Temmuz
Pttcell

Aylar öncesinden kapatmış olduğum hattı kapatırken ne kadar borcu varsa ödedim (ki o isnat edilen borçlar kapatma işlemi başlatıldıktan sonrasına ait). Bu öğlen saatlerinde bir avukat tarafından arandım ve hali…

27 Haziran
Pttcell

Pttcell müşterisiyim. Asker olmam nedeniyle faturalarımı tam zamanında ödeme şansım olmadı. 49.25 TL'lik faturamın 03.06.2018 ile 08.06.2018 tarihleri arasında kapanacağına dair SMS aldım. Bende ayın 8'ine kada…

21 Haziran
Pttcell

Pttcell'den 750 dakika konuşma (her yöne),750 SMS (her yöne) 4 GB internet paketim var. 1 sene taahhüdüm var. Paket ücreti 25 TL. Bu ay 70,50- TL fatura geldi. Bunun nedenini öğrenmek için Pttcell müşteri hizme…

18 Haziran
Pttcell

Pttcell yanlış anladığım onlayladığım paketi aynı saat iptal ettiğim halde ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdiğim halde ücret iadesi yapmıyor. Bir de kendi internet paketin varken ilk önce bu paketi ku…

18 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön