Pttcell Kesim Şikayetleri

(73 şikayet)
Pttcell

Pttcell tarifesi kullandığım cep telefonu hattıma 31.5.2018 de tarife değişikliği yapmış ve fazladan 2 GB internet satın almışım. Her ayın 27'sinde fatura kesimim gerçekleşmekte. 27 Mayıs-27 Haziran dönemine ai…

20 Temmuz
Pttcell

Pttcell'deki faturalı hattımı 21 Haziran'da müşteri hizmetlerini arayarak Pttcell faturasız hatta taşımak istediğimi belirttim bu işlemin ücretsiz olduğunu ama ödenmemiş faturam olduğu için önce faturayı ödemem…

25 Haziran
Pttcell

Pttcell'den 750 dakika konuşma (her yöne),750 SMS (her yöne) 4 GB internet paketim var. 1 sene taahhüdüm var. Paket ücreti 25 TL. Bu ay 70,50- TL fatura geldi. Bunun nedenini öğrenmek için Pttcell müşteri hizme…

18 Haziran
Pttcell

Pttcell'i 2 yıldır kullanıyordum. Gurur tarifem bitti beni aradılar size özel indirim var deyip 1000 dakika 1000 SMS 5 GB internetin 34 TL olabileceğini söylediler kabul ettim PTT şubesine gittiğim zaman 1000 d…

28 Nisan
Pttcell

Uzun bir süredir PTT abonesiyim faturalı hattıma %50 indirim yüklenmesi hakkında telefon geldi kabul ettim. Bilgilendirme mesajı da geldi ben faturamın düşeceğini beklerken çok yüksek geldi. Kullanım haklarımın…

27 Kasım 2017
Pttcell

Pttcell faturalı idim T***'e geçtim. PTT'nin fatura kesim tarihi her ayın 26'sı ve benim T***'e geçtiğim gün 28'i faturamı da takip ediyordum 23 TL idi yeni bir aya geçmiş olduk ve 2 günlük kullanımım daha oldu…

03 Mayıs 2017
Pttcell

Faturamda bilgim dışında paket kesintisi olmuştur. Paket kullanımı dışında hiçbir üyeliğim ya da ekstra kullanımım yoktur. Bu yapılan haksız kesintinin iadesi ve paket dışındaki tüm aboneliklerin iptalini talep…

10 Mart 2017
Pttcell

A** hattımı reklamlarına aldanarak Pttcell'in kamu paketine taşıdım. Şebeke çekim sorunları yaşamaya başladım. Aradığım müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar tatmin edici olmadığı gibi şebeke sorunları bulund…

15 Aralık 2016
Pttcell

30.09.2016'da 0553 622 **** numaralı faturalı hattım için, 544*** kodlu şubede hat kapatma talebinde bulundum. Fatura kesim tarihi her ayın 26'sı olması dolayısıyla 26.09.2016-26.10.2016 tarihleri için 1 adet d…

05 Aralık 2016
Pttcell

Fatura kesiminden 5-6 gün önce faturasıza geçme isteğimi Pttcell müşteri hizmetlerine bildirdim; 48 saat içinde geçebileceğim söylendi. Sözde 48 saat olacak geçiş 10 gündür yapılmıyor; Bu yüzden bir fatura fazl…

02 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön