Pttcell Fatura Tarife Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(23 şikayet)
Pttcell

Pttcell'i 2 yıldır kullanıyordum. Gurur tarifem bitti beni aradılar size özel indirim var deyip 1000 dakika 1000 SMS 5 GB internetin 34 TL olabileceğini söylediler kabul ettim PTT şubesine gittiğim zaman 1000 d…

28 Nisan
Pttcell

Pttcell müşterisiyim, yıllık taahhüdüm dolduktan sonra Pttcell müşteri hizmetlerini aradım yeni tarifeye taşıma işlemi yapıldı. Sonra bana yeni tarifemde 12 ay kalma sözüne karşılık taahhüt yapıldı. Fakat arada…

11 Nisan
Pttcell

Pttcell beklenen tarife 14 TL'lik kullanıyorum yıllardır. Eskiden fatura üst sınırı vardı ve düşüktü ona göre kendimi ayarlayabiliyordum. Bu ay yaşadığım olağanüstü hallerden dolayı fazla telefon görüşmesi yapt…

03 Nisan
Pttcell

Uzun zamandan beridir Pttcell kullanıyorum. Pttcell beklenen tarife olarak 15.75 TL gelen faturam 26.02.2018 tarihli kesilen faturada 70.25 olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ka…

23 Mart
Pttcell

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay taahhüdümün biteceği o yüzden 17 TL olan faturamın 20 TL olacağı söylendi. Bu tarifede kalınca faturamın ne kadar olacağını sorduğumda 20 TL (vergi dahil söylemiş) diy…

21 Mart
Pttcell

Tarife değişikliği için Pttcell müşteri hizmetleri tarafından arandık. Tarifeyi uygun bulduk kabul ettik. Defalarca tarife içeriğini teyit etmemize rağmen verdiği bilginin yanlış olduğunu sonradan öğrendik. Şik…

27 Şubat
Pttcell

Ben Pttcell kullanıyorum 2 GB yetmediği için tarifemi, gerekirse operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Türk Telekom'a geçmeyi düşündük geçemezsiniz dediler. Aynı operatöre dahilmişiz Pttcell olarak. Ama "yıllar…

26 Şubat
Pttcell

Pttcell beklenen tarifedeyim. Pttcell'lilerle 3500 dakika grup içi görüşme hakkı…

22 Şubat
Pttcell

Pttcell müşterisiydim ve bir yıllık taahhüt vermişim. Taahhüdün bittiğini söylemeden aynı tarifeye devam edilmiş. Daha sonra farklı bir operatöre geçiş yapınca bu defa cayma bedeli yansıtılmış faturama. Müşteri…

05 Şubat
Pttcell

Pttcell mobil hattını kullanmaktayım. Mobil uygulamada tarifeleri incelemek isterken hattımın tarifesi değişti müşteri hizmetleri dahil kimse yardımcı olmuyor. Geçilen tarifenin fatura bedelini ödemekte zorluk …

17 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön