Pttcell Devlet Şikayetleri

(63 şikayet)
Pttcell

1 hafta önce Pttcell'e geçtim. Verdikleri hat uyumlu değil telefona. Sonra değiştirmeniz gerekiyor dediler. Değiştirdik. Şimdi de mühür azcık kaymış diye hattımı açmıyorlar. 1 haftadır açık olmayan kullanamadığ…

4 g
Pttcell

Ortalama 3 senedir Pttcell kullanıyorum. Paket değişikliği yaparak 25 TL'lik bir paket kullanmaya başladım. Her ay 30 TL yükleme yapıyorum ve ay sonuna doğru paket yenileneceği zaman ne hikmetse hesabımdaki 5 T…

09 Kasım
Pttcell

Pttcell sözde sabit ücretli abonesiyim, 4562 diye bir numaradan gelen mesajda 3 kez oyun satın alma şeklinde hattımdan para çekildiği mesajını aldım. Oyun satın alma, ya markete girip cd/dvd almayla veya intern…

30 Ekim
Pttcell

BTK üzerinden de bildirim ve şikayette de bulunuyorum. Hepsi Mobil Sadece Oyun'a kendi bilgim, iradem ve katılımımla üye veya abone olmadım. Sistemde (güya) abone olmuşum gibi gözükmesi, onay verdiğim anlamına …

15 Ağustos
Pttcell

T** T** A** da bir yıldan fazladır kullanmış olduğum faturalı hattımı taahhüt süresi dolduktan sonra kontörlü çevirdim. 2018 yılına ait aylık olarak devlete ödenen vergileri son faturamla peşin olarak ödedim bi…

13 Temmuz

Ekrem'in Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
Pttcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Temmuz
Pttcell

Ben Pttcell mobil hat üyesiyim. Hattımda 15 TL'lik bir kampanya bulunmakta ve herhangi bir aşım olmadığı sürece faturam bu miktarda gelmektedir. Taahhüt süremin dolması ile faturamın fiyatında bir değişiklik ol…

07 Temmuz

Esra'nın Teşekkür Mesajı

Pttcell den aradılar ve yapılan hatadan dolayı bizi kaybetmek istemediklerini söyleyip faturamızda mevcut 18 TL olandan dahada indirim yaptılar teşekkürler. Sevindirici olan şu şikayetlere dönüş yapıp çözüme gidebilmeleri. Ama kesinlikle şube çalışanlarının eğitimden geçirilmesi şart.
05 Haziran
Pttcell

Pttcell'e ilk yaptığım sözleşmede mesaj, internet telefona bağlı paket ücreti dışında başkaca hiçbir hizmet istemediğimi belirtmeme rağmen, farkına varmadan rızam olamadan Gamesene denen bir sitenin abonelik be…

08 Ocak
Pttcell

Pttcell faturam her ay 15₺ gelirdi. Bu ay devlet vergisi ve diğer ücretler adı altında ücretlere yansıtılıp faturam 53₺ gelmiştir. Şikayetimin değerlendirilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları