Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(158 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pttcell abone

27 Şikayet
15100
(158 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pttcell Sim Menü Mağduruyum

profile
Ebru
25 Aralık 2023
387

PTT var. Benim iznim olmadan 13.12.2023 Pazartesi 9222'ye abone edilerek haksız kazanç sağlanmıştır, 45,42 TL. PTT müşteri hizmetlerini aradım. Mağdur olduğumu, haksız yere 45,42 TL'nin neden faturaya yansıtıldığını sorduğumda 'Siz abone olmuşsunuz' diyorlar. 9222'yi iptal edebileceklerini fakat bu ...

Pttcell Faturaya Haksız Yansıtılan Mobil Ödeme

profile
Ahmet
04 Aralık 2023
1.903

Pttcell fatura aboneliğimiz var. Sözleşme yaptık 1 yıl mobil ödememiz kapalı olduğu halde Pttcell bir yere abone olduğumuzu iddia ederek faturaya yansıtma yapmış. 153 TL'den 209 TL'ye çıkmış fiyat. PTT celi aradığımızda evet mobil ödemeniz kapalı ama siz onay vermişsiniz o yüzden biz ödeme yaptık di...

1

Pttcell'in Playweez İle İlişkisi Var, Kesin...

profile
Reyhan
25 Ekim 2023
896

Çok ilginçtir unuttuğum bir şikayet sizin sayfanızda yani Şikayetvar'da reklam olarak karşıma çıktı ve bana kendisini hatırlattı Playweez. Pttcell aboneliğinde faturamın yüksek gelmesi sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana playweez'e abone olduğumu söyledi. Ben de kesinlikle olmadığımı söyledi...

Pttcell Sözleşmedeki Ücret İhlali Hk Da

profile
İsmail
01 Ekim 2023
203

Pttcell olarak 0530*****85 GSM numarası ile abonenizim, Abone sözleşmemizde bir yıl her ne şartlar olursa olsun fiyat vergi dahil 119.00₺ sabit ücretle devam edilmesine taahhüt edilmiştir, şimdi geçen ay ve şimdi 1555.5₺ aylık ücret istenmektedir. Hak ve adaletli olmayan sözleşmeye aykırı davranışın...

1

Pttcell Tarifeler Sitede Hatalı

profile
Tarik
09 Ağustos 2023
4.826

PTT cell sitesinde ( https://pttcell.com.tr/mevcut-pttcelliler/faturali-teklifler/pttcell-pratik-6-gb-tarifesi ) pratik 6 GB tarifesine numara taşıma yolu ile başvuru için PTT şubesinden 0505... Numaralı hattım için taşıma talebinde bulundum. PTT memuru bu tarifeyi sistemden göremediğini söyledi. Ab...

Pttcell Faturasını Yükselten Abonelikler!

profile
Alper
07 Temmuz 2023
4.499

Son zamanlarda Pttcell faturası iyice yüksek gelmeye başlayınca acaba internet kotasını mı aşıyorum diye Pttcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Menüler çok karışık ve müşteri temsilcisine zorlukla ulaşıyorsunuz. Sanki zorlaştırılmış gibi. Tarife süremin 22 Kasım 2022 tarihinde bittiğini söy...

1

Pttcell Tarife Fiyatından Yüksek Gelen Fatura

profile
Aziz
06 Temmuz 2023
430

Pttcell 190 TL lik tarifeye abone oldum ve PTT şubesinde söylendiği üzere taahhüt vermek için 1788 e mesaj atarak taahhüt verdim. Ancak fatura 285 TL geldi. Pttcell müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde taahhüdüm olmadığı o yüzden faturanın yüksek geldiği söylendi. Taahhüt mesajı attığım ve m...

Pttcell Tarife Fiyatından Yüksek Gelen Fatura
5
Çözüldü

Pttcell Üyeliğimde Haksız Kesinti

profile
Haydar
30 Haziran 2023
2.265

Pttcell üyesiyim. 26/06/2023 tarihli cep (0555***59) telefonuma 12/07/2023 tarihinde ödenmek üzere 194,75 TL sözleşme dışı ücret geldi. 30/06/2023 tar...

Pttcell İrade Ve Onay Dışı Abonelik

profile
Mehmet
18 Haziran 2023
186

Sahibi olduğum 531 *****37 numaralı hattıma son bir yıl içinde 4 defa kamera şakaları vb. adlar altında yerlere abone yapılmak suretiyle her ay faturama 45.25 TL'lik ek ödeme çıkarılmıştır. Bu yerlere abone yapıldığımı fatura aşım bildiriminden sonra öğreniyor ve iptal etmeme rağmen ek ödemeyi yapma...

2

Pttcell Aşırı Fazla Fatura Haksızlık

profile
Murat
27 Mayıs 2023
166

Yılardır kullanmış olduğum Pttcell faturalı hattımın son faturası 188₺ geldi, tarifem 57₺ olmasına rağmen. Herhangi bir abonelikte gözükmüyor. Eskiden de bir yere abone olmuşsunuz diyorlardı. Haberimiz olmadan nasıl abone oluyorsak. Yıllardır fazla ödeme yaptık zaman zaman. Taahhüt Eylül 2023'te bit...

Pttcell Aşırı Fazla Fatura Haksızlık
Pttcell Aşırı Fazla Fatura Haksızlık
Pttcell Aşırı Fazla Fatura Haksızlık
1

Pttcell De Talebinizin İletileceği Bir Mercinin Olmaması

profile
Yeşim
13 Şubat 2023
124

Pttcell'e 5053****67 numaralı hattımla abone olmuş idim daha sonra başka operatöre geçiş yaptım İnternetten online hizmetlerden PTT cel'e girerek otomatik ödeme talimatı vermiştim daha sonra bunu iptal etmek için Pttcell online hizmetlere girmem asla kabil olmamaktadır. Bizzat PTT'ye müracaat ettiği...

Pttcell Kapsama Alanı Ve İnternet

profile
Aydın
07 Şubat 2023
65

Uzun zamandır Pttcell müşterisiyim. Her yıl taahhüdümü sorgusuz yeniliyor ve eski müşteriniz olduğum için sağladığınız hizmetlerin bana özel olduğunu sanıyor diğer operatörlere geçmeyi düşünmüyordum. Ancak şunu yeni fark ettim ki Pttcell ile her yerde görüşemiyor internete giremiyorum. Büyük şehirde...

Pttcell Fazla Gelen Fatura

profile
Tuncer
29 Ağustos 2022
71

Pttcell sim menüden abone olmak bu kadar kolay olmamalı. Herhangi bir satıra basıldığında hemen abone olundu diye mesaj geliyor. Torunum telefonumu arada alıyor elimden sağa sola abone olmuşum haberim yok. Fatura yüksek gelince haberim oldu. Bu arada torunum 4 yaşında düşünün durumu. Buna bir son ve...

1

Pttcell Müşteri Temsilcisi Karşımıza Çıkmıyor!

profile
Utku
24 Temmuz 2022
482

30-06-2022 saat 22:30 da 444 6 788 'i müşteri temsilcisine bir şey danışmak için aradım. 15 dakika bekledim. Devamlı müzik dinletildi. Müşteri temsilcisi karşıma çıkmadı. Bu olay daha önce de başıma geldi. Pttcell bu soruna uzun zamandır bir çözüm bulmadığı için Taahhüt sürem bitince başka GSM opera...

Pttcell Benden Haksız Yere Alınan 56,00 Tl

profile
Hacı
03 Temmuz 2022
2.303

Pttcell operatörüne cep telefonu abonesiyim. Her ay 39,25 TL faturam gelirdi, öderdim. 26.04.2022 tarihli faturam 95,25 TL geldi. Şaşırdım. Müşteri hizmetlerine telefonla sordum. 3480 mobil Club isimli bir bir eğlence kulübüne üye olduğumu fazladan olarak aldıkları 56,00 TL bu kulüp ücreti olduğunu ...

Pttcell Kısa Mesaj İle Mobiclub Üyeliği

profile
Esabil
24 Haziran 2022
511

15.5.2022 Türk Telekom mobil Pttcell den isteğim, bilgim dışında 3480 den gelen mesajı açmakla mobiclub e abone ile olduğum mesajı gelmesi üzerine aynı gün 15.5.2022 ve saatte iptal ettirdim, iptal edildi diye mesaj gelmesine rağmen 56 TL faturama yansıtmışlar.

Pttcell Kısa Mesaj İle Mobiclub Üyeliği
Pttcell Kısa Mesaj İle Mobiclub Üyeliği
Pttcell Kısa Mesaj İle Mobiclub Üyeliği
1

Pttcell 224 Liramı Aldı

profile
Sezgin
13 Haziran 2022
1.309

Pttcell'den 15 GB 1000 dakika 500 SMS faturalı hatta 65 lira karşılığında anlaştık. Hiçbir aşım olmadığı halde ilk fatura 144 ikinci güncel fatura 173 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı sitelere abone olduğum söylendi. Böyle bir şey yoktur şikayetçiyim. Pttcell 112+112=224 liramı alıkoym...

Pttcell Faturama Yansıtılan Ekstra Ücret

profile
Semra
07 Haziran 2022
1.245

Pttcell hattımızı taşıdık onayımız olmadan joyfulmobi adında ne olduğunu bile bilmediğimiz bir internet uygulaması abone yapmışlar aylık 56 TL faturaya ek ödeme yansıttılar müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ekstra yansıtılan ücretin iadesini istiyoruz

Pttcell Faturama Yansıtılan Ekstra Ücret
Pttcell Faturama Yansıtılan Ekstra Ücret

Pttcell Faturalandırma Abonelik İptali

profile
Nurettin
14 Mayıs 2022
928

14.05.2022 tarihinde telefonuma internet üzerinden navigasyon indirmeye çalışırken (14:22-14:58 saatleri arasında ) mobiclub servisine abone olduğum ve faturama 56 TL yansıdığı Pttcell servisinden mesaj olarak geldi bende ardından Pttcell müşteri hizmetlerini aradım aboneliği iptal ettiklerini fakat...

Pttcell Numara Taşıma Sorunu

profile
Seyfullah
23 Nisan 2022
1.583

Abone taşımada sorumsuz davranıldı ve diğer aboneliğimin taahhüdü bitti ve yüksek ücretlendirmeye maruz kaldım ve hala şu dakikada geçiş işlemi gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine ulaşıldığında kaba bir şekilde Pttcell geçişi sağlanana kadar önceki aboneliğinizle görüşme yapmayın diyor. Yani benim h...

Marka Profili

Pttcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pttcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör