Pttcell Yurtdışı Paketinde Fazla Faturalandırma...

Deniz A. |

Yurt dışına çıkmadan önce 30 dklık konuşma paketi satın aldım. Paketin tamamını kullanmamama rağmen faturam yurt dışı konuşmalarımdan kaynaklı 287 TL geldi. Şikayette bulunmama rağmen hiç bir çözüm üretilmeden konuşmamın uyduya bağlanılarak yapıldığını ve tutarı ödemem gerektiğini söylüyorlar. Ancak paketi alırken bu paketi gemide kullanamazsınız, kara da kullanabilirsiniz gibi bir bilgi verilmiyor ve hiçbir çözüm üretilmiyor. 1 haftadır sürekli arıyorum.

Etiketler :

Yurtdışı Görüşme Yurtdışı Görüşme Ücretlendirme