31 Temmuz 2014

Pttcell Yüksek Fatura Yolladı.

Pttcell sanki yurt dışında internet kullanmamamıza rağmen ve hatta hattı telefondan çıkarmamıza rağmen faturaya 49 TL yurtdışı internet kullanımı yansıttı. Tarife ücreti ile toplam tutar 86,50 TL. Hat telefonda takılı bile değilken 50 TL internet kullanımı nasıl olur anlamak mümkün değil.

Necati B. 968 Okunma

Cevaplar

  • Necati B.04 Ağustos 2014

    Daha yardımcı bir yaklaşım beklerdim.

  • Pttcell Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla Pttcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön