Pttcell Yüksek Fatura Yolladı.

Necati B. |

Pttcell sanki yurt dışında internet kullanmamamıza rağmen ve hatta hattı telefondan çıkarmamıza rağmen faturaya 49 TL yurtdışı internet kullanımı yansıttı. Tarife ücreti ile toplam tutar 86,50 TL. Hat telefonda takılı bile değilken 50 TL internet kullanımı nasıl olur anlamak mümkün değil.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necati B.
    04 Ağustos
    11:33

    Daha yardımcı bir yaklaşım beklerdim.

  • 01 Ağustos
    09:11

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell