Pttcell Yüksek Fatura Gönderiyor.

İzzet Ç. |

0507 884**** telefonum, 14'lük tarife de olduğum halde 3 aydır gelen faturalar 50 tl civarında. Şikayetlere bakıyorum benim gibi çok kişi var. Bende bu durumdan şikayetçiyim. Bir açıklama istiyorum. Şikayetimi artık kanuni yollardan arayacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    09:58

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 21.02.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Pttcell

  • 21 Şubat
    08:26

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell