Pttcell Oyun Sitelerine Habersiz Üyelik ve Yüksek Fatura!

Rüstem Y. |

Pttcell firmasına 3 tane hattımı taşıdım, hattımın birini çocuğum kullanacak diye hattı taşıyan görevliye söyledim. Çocuk kullanacağı için yurt dışı ve internet oyun sitelerine kapalı olmasını istedim. Şimdi bana 230 TL civarında fatura geldi!

Çağrı merkezini aradığımda ise oyun sitesine üyeliğimin bulunduğunu söylüyorlar. Özellikle ikaz etmeme rağmen beni yanlış bilgilendirmişler. Aboneliklerin iptali çağrı merkezinden yapıldığı söyleniliyor. Benim taşıma işlemini yapan şahıs yeter ki taşıma yapalım gerisi ne yaparsa yapsın zihniyetiyle bu GSM operatörleri acaba vatandaşı mağdur etmek için bu firmaların ortağı mıdır? Niye telefonla birlikte bizlere sormadan bu hatları aktif ediyorlar. Ve netice itibariyle 3 hattımı da Pttcell'den başka operatöre geçireceğim.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret