02 Kasım 2016

Pttcell Olmayan Abonelikleri Faturaya Yansıtıyor.

Pttcell 505... . 21 numaralı hattıma, isteğim dışında yapılan mobil abonelikleri 3544' e mesaj atıp reddettim. 26.09.2016 tarihli faturam 16 TL olması gerekirken, 101 TL geldi. 444 6 788' i aradım, iptal edildiğini ifade edip, abonelik call center tarafından iptal edilmiştir mesajı gönderdiler. 33**28, 32**00, 34**59, 33**26, 32**01, 34**42, 35**54 no.lu her bir başvuru için 14 TL iade edildi, mesajları geldi.

9230' dan aynı sayıda; 336***216 no.lu itiraz kaydımıza ilişkin mobil faturaya yansıtmak üzere ödemeniz başarı ile gerçekleşti denildi. Hepsinin kaydı mevcut. Güya fazladan yansıtılan 84 TL hesabıma alacak kaydedilmişti. Callcenter faturayı öde, sonra düşeriz dedi. 17.10.2016 da 101 TL'yi ödedim. Sonuç herkesin tahmin edebileceği gibi, 27.10.2016 tarihli 16 TL'yeni fatura geldi. İade, mahsup falan yok hepsi hikaye. Şikayetçiyim. 84 TL mi geri istiyorum.

Ceylani 2.448 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön