24 Ekim 2016

Pttcell Müşteri Temsilcisi Kandırdı.

Uzun zamandır Pttcell faturalı hat kullanıyordum. Tarifem heryöne 500 dk ve sınırsız internetti. 03.10.2016 tarihinde sabah 11.27' de müşteri hizmetlerinden arandım. Yeni bir tarifeden bahsetti ve 1150 dk heryöne, artı 2 GB hızdan sonra sınırsız internet tarifesini anlattı. Çok az fiyat farkıyla tarife geçtim. Müşteri ilişkilerinde çalışan bayana özellikle sordum 2 GB hız geçtikten sonra yavaşlayacak, fakat internet kullanımım devam edecek sınırsız olarak değil mi diye sordum! Evet sınırsız kullanmaya devam edeceksiniz dedi!

2 GB' tan sonra benim internet kullanımım kesildi! Resmen kandırıldım ve eski tarifemede dönemiyorum, müşteriye kapatılmış o tarife! İnsanları kandırarak tarife değiştiriyorsunuz! Pttcell kullanan herkesin faturasını kapattıracağım ve bir daha asla Pttcell kullanmayacağım.

Özlem 1.279 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön