Pttcell İcralik Mobi İptal İşlemi!

Yasemin G. |

Şifreniz: 7329 şifreyi ekrandaki kutuya gir ve devam et. "diye mesaj geldi hemen ardından üst üste bu mesajlar geldi" üyeliğin onaylandı. Şifre: 7329 Buradan giriş yapabilirsin: http://icralik. Mobi-işleminiz başarıyla gerçekleşti. İcralık Abonelik-aboneliğiniz başladı. Hattınızdan 56 TL/ay abonelik ücreti alındı. İptal için iptal et yazıp 7979'a gönderebilirsiniz. Mh085053**** İcralık. Mobi servisine ait aboneliğiniz iptal edilmiştir. MH 085053***"mesajdan sonra hemen Pttcell'i aradım hesaba yansıdığını ödeme yapmamı söylediler" bana bir uyarı gelmeden faturama para yansıttılar. Ayrıca ne mesajda ne de web sitesinde aylık ücretlendirmeden hiç bahsetmiyordu. Ücretlendirmenin iptalini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    14:24

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 06.10.2015 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Pttcell

  • 02 Ekim
    10:02

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell