Metehan Aykut K. Teşekkür Mesajı

Harika bir sistem kurmuşsunuz.Şikayetim 2 günde çözüldü.Allah razı olsun.Teşekkürler.. :)

Pttcell Hattım Onaylanmadı!

Metehan Aykut K. |

Yeni bir Pttcell faturalı hat aldım.7-8 gün geçti hala açılmadı.4446788 müşteri hizmetlerini arayıp numarayı girdiğimde böyle bir Pttcell abonesi bulunmamaktadır diyor.Bu nasıl iş anlamadım.

Annemle aynı anda aldık ikisi de onun üstüne onun ki 2 günde açıldı benimki hala açılmadı.Samsung Galaxy S4 Zoom kullanıyorum.Bu hattı taktığımda arama yaparken ağda kayıtlı değil diyor.Mobil ağdan operatör olarak Pttcell'i seçiyorum ama bağlanamadı deyip duruyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metehan Aykut K.
    18 Mart
    18:51

    Harika bir sistem kurmuşsunuz.Şikayetim 2 günde çözüldü.Allah razı olsun.Teşekkürler.. :)

  • 18 Mart
    09:12

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 17.03.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Pttcell

  • 17 Mart
    10:58

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell