27 Ocak 2014

Pttcell Hattım Belirtilen Tarihten Geç Açıldı

Devlet kazansın dedik ama çalışanlar işlerini iyi yapmıyorlar sıfır hat aldım 2 gün sonra açılır dediler açılmadı bende gittim Turkcell aldım. 1 hafta sonra Pttcell açıldı ama kullanmak istemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım şikayet ediyorum aldığınız yere gidin ordan iptal ettirin diyolar birde kullanmadığım hat için 14 TL ödeyecekmişim. Ayrıca 7 gün 24 saat açık dedikleri müşteri hizmetlerini sabah saat 8'de aradım açan olmadı PTT şubesine kaç defa gittim geldim sinir oldum devlet işi diye mi oyalıyorlar anlamadım.

Pınar 193 Okunma

Cevaplar

  • Pttcell Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 28.01.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Pttcell

  • Pttcell Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla Pttcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön