03 Eylül 2014

Pttcell Hat Kapatma!

507 887 ** ** ve 531 966 ** ** numaralı hatlarımın ikisini de haziran ayında dönem borcunu ödeyip kapattırmak istediğimi söyledim. İşleminiz tamam dedikleri halde her ay fatura gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise operatöre bağlanmıyor. Avea bayisine gidiyorum bizlik birşey yok diyor.

PTT gişesine gidiyorum bizlik birşey yok diyor. Yok mu bu PTT'den yada Avea'dan kurtulmanın bir yolu? Dün üçüncü fatura geldi. Bu olaya bir açıklık getirilmesini istiyorum. Hiçbir memnuniyetim kalmadı ne Avea'da ne de Pttcell'de, hiçbir yerde çekmemesi de cabası.

Gamze 4.162 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 18 Ekim 2014

    0507 887 17 ** nolu numara hala kapanmadı bu ne ilgisizlik. her ay fatura gelmeye devam ediyor.

  • Pttcell Müşteri Temsilcisi04 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla Pttcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön