25 Ekim 2016

Pttcell Haberim Olmadan Mobiworld Üyeliği Yapılmış!

"Türk Telekom Mobil ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti. Mobiworld aboneliğiniz başladı. Hattınızdan 14.0 TL/Hafta abonelik ücreti alındı." Telefon elimde bile değildi. İnternette falan da gezmiyordum üstteki mesaj geldi şok oldum. Müşteri hizmetleri desen cevap vermiyor. Haksız alınan ücretler üstelik mobil ödeme kapalı. Bu soruların cevabını kim verecek?

Ayşe 1.497 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 26 Ekim 2016

    Yapılan hata düzeltildi ve haksız olarak faturama yansıtılan 28 TL iade edildi.

  • Ayşe 24 Ekim 2016

    Bir kaç saat arayla bu kezde başka bir uygulama adı aynı mesajlar hattıma yüklenen ikinci 14 TL... Telefon durduğu yerde nasıl oluyor anlamıyorum...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap