Pttcell GSM Operatör Tanımlanmaması ve Çözüm Bulunamaması!

Hasan S. |

050******* numaralı hattımı 07.12.2015 A**** yeni yıl 2 GB hattına başvuru yaptım. Aynı gün Pttcell hattım kapandı ve A*** hattım aktif oldu, onay 5555 ve söz 5555 mesaj göndermeme rağmen A*** hattım tanımlanmadı. A*** müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede A**** hattından aramama rağmen hattın daha Pttcell'de olduğu ve onlarla iletişime geçmem söylendi. Pttcell ile görüştüm. Hattımın Pttcell faturalı olarak aktif olduğunu söylediler. 08.12.2015 Ama şu anda ne A*** ne de Pttcell hattım aktif değil. Pttcell ve A*** müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Pttcell bu döneme ait fatura olacağını söylediler hat aktif olmamasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme