Pttcell Fatura Fazla Geliyor!

Aykan S. |

14'lük tarife kullanıyordum her ay 35-40 TL arası faturam geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS'i fazla kullanmışsınız dakikanız aşılmış vs. vs deniliyordu. 24'lük tarifeye geçtim 500 dakika, 250 SMS ve ben SMS kullanan biri değilim, telefonuma faturam 59 TL gelmeye başladı. Bu ne saçma bir hat böyle ya hattımı kapatacağım, yeni faturalı hat alamıyorum Pttcell'in sayesinde faturaları bu kadar yüksek gönderdikleri için. Bu parayı da ödemek istemiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aykan S.
    04 Ocak
    15:00

    her hangi bi telefon yada msj gelmedi şimdiki yeni faturam da 37 tl