Pttcell Fatura Bildirimi 380 TL Olunca mı İşliyor?

Kemalettin K. |

Pttcell'in 14'lük tarifesini kullanıyorum. Dakikanız bitmiştir mesajından sonra taş çatlasın 100 lira aşmışımdır. Güncel faturadan 380 lira görünce şok oldum.

Tüm bunlara rağmen faturam neden 25, 50 , 75 veya 100 lira olduğunda aramıyorsunuz da 380 tl olduğunda arıyorsunuz.

Bu sorunu çözdükten sonra daha Pttcell kullanmam. Paramı alana kadar da hakkımı arayacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemalettin K.
    26 Nisan
    12:59

    daha da pttcell kullanmam

  • 22 Nisan
    12:59

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 22.04.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Pttcell

  • 21 Nisan
    14:27

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell