Pttcell Böyle İnternet Hizmeti Olmaz!

Erdal M. |

Yaklaşık 1 hafta önce Pttcell 'e geçiş yaptım.Sözde aynı altyapıyı kullanmalarına rağmen internet berbat.Daha 250 mb dolmadı, hızımın yüksek olması gerekiyor. Bağlanmıyor, zar zor sağladığım bağlantı kopuyor,donuyor. Pttcell maceramız kısa sürecek anlaşılan!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    10:40

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 30.04.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Pttcell

  • 29 Nisan
    15:11

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell