Mehmet Can Ö. Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözülmüştür çok teşekkürler

Pttcell 7 Gün Olmasına Rağmen Geçişim Tamamlanamadı!

Mehmet Can Ö. |

Pttcell'e 27.01.2014 Pazartesi tarihinde geçiş için gerekli belgelerle Eskişehir Merkez PTT'den geçişim için başvurdum. 7 gün geçmesine rağmen geçişim tamamlanamadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Geçişimin en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Can Ö.
    05 Şubat
    11:49

    Şikayetim çözülmüştür çok teşekkürler

  • 05 Şubat
    09:25

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 04.02.2014 tarihinde birçok kez aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Pttcell Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Pttcell

  • 04 Şubat
    09:50

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 6 788 numaralı Pttcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    Pttcell