Pttcell 14 Abonesiyim Çektiğim Her Mesajı İki Kez Çekerek Haksız Fazla Fatura Çıkardı!

Kadir Batuhan Y. |

Pttcell 14 abonesiyim. Geçen ayda her çektiğim mesajı iki kez çekerek fazla fatura çıkarmaktadırlar. Telefonumu teknik servisine gösterdim telefondan kaynaklanan bir olay olmadığını operatöründen kaynaklanmakta dendi. Bir önceki ayda bana tanınan mesaj miktarını kasıtlı olarak geçmesini sağlayarak son günlerde abonelerden hile ile fazla fatura tahsil etme yoluna gitmekte. Bunu suç duyurusu olarak sunuyorum. Geçen ayda aynı durum oldu yazmama rağmen bene cevap veren olmadı. Bu ayda tekrar kontrol ettim aynı şekilde tüm gönderdiğim abonelere iki kez mesaj göndererek limitimin geçmesini sağlamak istemektedirler. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme